Сертификат ISO 9001 является номером один в списке узнаваемых и распространенных стандартов в области управления качеством. Он разработан Интернациональной организацией по стандартизации (ISO) и предназначен для повышения эффективности работы организаций и улучшения качества продукции и услуг. Для чего нужен сертификат ISO 9001 Сертификация ISO 9001 позволяет компаниям: 1. Повысить уровень доверия. Наличие сертификата подтверждает, что организация подходит международным стандартам свойства [url=https://rutube.ru/video/20933f0c3158abb5830a48d4da788879/]сертификат iso 9001[/url] 2. Увеличить конкурентоспособность. Компании с сертификатом имеют больше шансов привлечь клиентов, так как многие из них уделяют основное внимание сертифицированным поставщикам. 3. Улучшить внутренние процессы. Эталон акцентирует внимание на процессном подходе, что помогает улучшить внутренние процедуры и для повышения эффективности работы. 4. Увеличение удовлетворенности клиентов. Предоставление качественной продукции и услуг способствует укреплению отношений с клиентами. Процесс системе сертификации ISO 9001 Сертификация ISO 9001 включает несколько главных этапов: 1. Подготовка к сертификации. На этом шаге организация должна выучить требования эталона и ввести необходимые процессы и процедуры. 2. Внутренний аудит. Необходимо провести внутреннюю проверку системы управления качеством, чтоб убедиться в ее согласовании стандарту. 3. Выбор сертификационного органа. Следующий шаг - выбор аккредитованного органа по сертификации, который проведет аудит. 4. Сертификационный аудит. Эксперты сертификационного органа проводят аудит, проверяя соответствие системы управления качеством установленным требованиям. 5. Получение сертификата. В возникнувшем случае успешного прохождения аудита организация получает сертификат ISO 9001, который действителен во время 3-х лет. 6. Поддержание соответствия. Для поддержания сертификата нужно часто проходить плановые и внеплановые аудиты. Заключение Сертификат ISO 9001 это сложно формальность, а действенный инструмент, помогающий организациям сделать лучше качество собственной работы и услуг. Инвестируя в сертификацию, компании смогут повысить свою репутацию, доверие клиентов и, в итоге, прибыльность. Стандарт просит постоянного улучшения и адаптации к изменениям, что делает его актуальным в критериях быстро меняющегося базара.